濟源供電公司:讓民生保供企業(yè)用足“滿格電”
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濟源網(wǎng)訊 1月25日獲悉,濟源供電公司把保障民生保供企業(yè)用好電,,納入為群眾辦實事重要內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)服務惠民生重點工作,,細化措施,提高效能,,以高品質(zhì)服務確保企業(yè)用足“滿格電”,。
濟源供電公司主動對接民生保供企業(yè)的業(yè)擴報裝需求,嚴格落實“三零”“三省”舉措,,堅持“實時響應,、快速到達、蹲點服務,、限時辦結(jié)”的理念,,開辟辦電綠色通道,全程上門服務,在客戶電力線路布點,、受電工程建設,、電氣設備安裝調(diào)試等方面提供技術(shù)支持,實現(xiàn)供電服務“始終在線”,、客戶辦電“一鍵直達”,。去年4月份以來,該公司已高效辦理客戶業(yè)擴增容業(yè)務52個,。
鑒于入冬后民生保供企業(yè)用電負荷普遍較高的情況,,濟源供電公司結(jié)合“萬人助萬企”活動,組織人員對全市79家農(nóng)副產(chǎn)品加工,、食品制造和水,、暖、燃氣供應等企業(yè)開展走訪活動,,實地了解用電需求,,解決用電難題,幫助客戶檢查電力設施,,增強供電可靠性,,全面提高企業(yè)的用電質(zhì)量,。去年11月份以來,,該公司先后解決企業(yè)雙回路電力配套、客戶側(cè)設備改造技術(shù)支撐等事項13個,,提供咨詢服務41次,,幫助企業(yè)消除安全隱患25處。
此外,,濟源供電公司還對全市32個購物超市,、51個重點農(nóng)貿(mào)市場等加強檢查巡視力度,落實好惡劣天氣條件下的電力設施安全防護措施,,為民生保供企業(yè)的正常運作提供優(yōu)質(zhì)電能,,服務人民群眾美好生活需要。(李建國)