【黨群心連心】大峪鎮(zhèn):黨群心連心 辦事贏民心
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入戶走訪
沒有一種根基,,比扎根于人民更堅(jiān)實(shí),;沒有一種力量,比從群眾中汲取更強(qiáng)大,。
自示范區(qū)“黨群連心工程”開展以來,,大峪鎮(zhèn)扎實(shí)推進(jìn)黨員聯(lián)戶、干部包片,、支部會(huì)商機(jī)制,,做實(shí)“黨群連心工程”,,以“黨群連心+基層治理”“黨群連心+組織聯(lián)建”“黨群連心+精準(zhǔn)服務(wù)”等為切入點(diǎn),推動(dòng)黨員訪民情求深,、知民意求準(zhǔn),、解民憂求快、集民智求細(xì),、惠民生求實(shí),、聚民心求效,打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”,, 不斷提升群眾的幸福感,、獲得感和安全感。
用心用情確保真走訪
“阿姨您好,,最近家里有什么需要幫忙的嗎……”這是發(fā)生在大峪鎮(zhèn)薛寨村的一個(gè)場(chǎng)景,。每逢空閑時(shí)間,村里的13名黨員都會(huì)到聯(lián)戶群眾家里看一看,,了解掌握家庭關(guān)系,、鄰里關(guān)系、生產(chǎn)需求等情況,,同時(shí)做好政策宣傳,、教育疏導(dǎo)等工作。
事實(shí)上,,這樣的場(chǎng)景發(fā)生在大峪鎮(zhèn)的每一個(gè)角落,。
入戶走訪是做好聯(lián)系服務(wù)群眾工作和提升群眾滿意度最直接最有效的方式?!包h群連心工程”開展以來,,大峪鎮(zhèn)47個(gè)黨組織900多名黨員共同參與到黨員聯(lián)戶工作中,按照“一周必問,、一月必訪,、大事必到”要求,察民情訪民意,,鞏固發(fā)展具有大峪特色的“一線工作法”,,把群眾問題化解在萌芽狀態(tài)。
“群眾反映的問題,,黨員能直接辦理的就當(dāng)場(chǎng)快辦快結(jié),,不能辦理的及時(shí)向村黨支部匯報(bào),由村黨支部解決,。村黨支部解決不了的就上報(bào)到鎮(zhèn)黨委,,由鎮(zhèn)黨委協(xié)調(diào)解決。”大峪鎮(zhèn)王坑村黨支部書記兼村委會(huì)主任李小星表示,,廣大黨員干部與群眾“認(rèn)親”,,實(shí)現(xiàn)了黨群“零距離”接觸和“面對(duì)面”交談。特別是在全員核酸檢測(cè)工作中,,轄區(qū)黨員走訪所有聯(lián)系戶,,并為行動(dòng)不便的群眾提供上門服務(wù),贏得了群眾的一致好評(píng),。
長(zhǎng)效機(jī)制確保真見效
在黨員聯(lián)戶基礎(chǔ)上,,大峪鎮(zhèn)各村的支村“兩委”干部以網(wǎng)格為單位分包自然村或村民小組,每周至少與聯(lián)戶黨員聯(lián)系溝通1次,,變?nèi)罕姟吧显L”為干部“下訪”,做到矛盾糾紛預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小,確保不發(fā)生“民轉(zhuǎn)刑”案件,。
同時(shí),,各村黨支部每周召開1次碰頭會(huì),研判問題訴求并建立村級(jí)臺(tái)賬,,定期開展專項(xiàng)治理和集中化解行動(dòng),,視工作需要安排黨員骨干、監(jiān)委會(huì)成員,、經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織負(fù)責(zé)人等參加,,匯集村情民意,分析研判情況,,研究安排工作,。
為有效解決基層難題,大峪鎮(zhèn)建立“黨員,、村,、鎮(zhèn)三級(jí)貫通,統(tǒng)一指揮調(diào)度”的基層治理信息平臺(tái),,對(duì)村黨支部依靠自身力量不能解決的問題,,鎮(zhèn)黨委及時(shí)回應(yīng)、快速處理,、限期解決,。
對(duì)突出的矛盾糾紛,大峪鎮(zhèn)高度重視人民調(diào)解員的作用,,依托五星級(jí)司法所,,持續(xù)發(fā)揮“老崔調(diào)解車”民調(diào)品牌效應(yīng),構(gòu)建“鎮(zhèn)有調(diào)解室,、村有調(diào)解員,、田間地頭有調(diào)解車”的綜合調(diào)解格局,,基本實(shí)現(xiàn)“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),,矛盾不上交”,,切實(shí)筑牢了基層穩(wěn)定根基。
今年73歲的黨員崔憲勇自2011年4月被大峪鎮(zhèn)返聘為專職調(diào)解員后,,認(rèn)真從事人民調(diào)解工作,,至今已調(diào)解各類矛盾1350余起,成功率98%以上,。在他看來,,“黨群連心工程”是一項(xiàng)民心工程,是密切黨群關(guān)系的“連心橋”,,是化解社會(huì)矛盾的“減壓閥”,,是優(yōu)化基層治理的“調(diào)節(jié)器”。
“人民調(diào)解責(zé)任重大,、使命光榮,。”崔憲勇說,,自己將繼續(xù)貢獻(xiàn)余熱,,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,用實(shí)際行動(dòng)踐行為民調(diào)解的初心,。
全心全意確保真辦事
為民辦實(shí)事成效如何,,老百姓最有發(fā)言權(quán)。
翻開大峪鎮(zhèn)東溝村的“黨群連心工程”工作臺(tái)賬,,群眾反饋這一欄里,,“滿意”兩個(gè)字最為顯眼。
去年以來,,東溝村共收集群眾反映的251個(gè)問題,。工作臺(tái)賬中,群眾反映的每一個(gè)問題旁,,都清楚標(biāo)記著解決問題的時(shí)間和結(jié)果,。
“當(dāng)前,我們已經(jīng)解決了248個(gè)問題,,還有3個(gè)問題正在協(xié)調(diào)解決,。”東溝村黨支部書記兼村委會(huì)主任盧心海告訴記者,,“黨群連心工程”開展以來,,群眾的文明素養(yǎng)得到了有力提升,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。他感慨道:“全心全意為群眾辦實(shí)事,,就能贏得群眾支持,。”
今年1至8月,,大峪鎮(zhèn)廣大黨員干部圍繞“三零”創(chuàng)建,、防汛救災(zāi)、疫情防控,、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等重點(diǎn)工作,,廣泛收集問題、精準(zhǔn)分析問題,、全面解決問題,,共收集群眾反映問題496個(gè),已辦結(jié)496個(gè),,辦結(jié)率100%,。其中黨員主動(dòng)辦理177個(gè),村級(jí)辦理271個(gè),,鎮(zhèn)級(jí)辦理48個(gè)。黨員干部作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變,,黨群干群關(guān)系更加和諧,,高質(zhì)量跨越式發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。
正如薛寨村黨支部書記兼村委會(huì)主任薛龍清所言:“站在一線為群眾真辦事,、辦實(shí)事,,老百姓真切體會(huì)到‘黨始終在人民身邊’,就一定會(huì)給予我們最廣泛的支持和擁護(hù),?!保ㄎ?圖 記者 劉永芳)