【以更優(yōu)營商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】創(chuàng)新仲裁服務模式 優(yōu)化法治營商環(huán)境
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調解仲裁作為解決勞動爭議的重要手段,在構建和諧勞動關系中發(fā)揮著很大作用,。近年,,示范區(qū)堅持法治為基,聚力服務為民,、問需于企,,積極探索,不斷提高辦案效率,,健全完善涉企糾紛聯(lián)動預防,、多元解紛工作機制及數字化仲裁賦能體系,加強法治人社建設,,促進勞動關系和諧穩(wěn)定,,持續(xù)提高群眾的滿意度、獲得感,,助力營商環(huán)境優(yōu)化,。
辦好法學會法治人社研究會,,護航群眾依法維權。示范區(qū)在全省率先成立法學會法治人社研究會,,吸納法檢司法,、人社工會、公職律師和企業(yè)人資等行業(yè)骨干,、專家學者入會,,指導開展勞動保障法律法規(guī)普法釋法、復雜疑難案件研判,、特殊群體維權援助等工作,,為群眾提供法律咨詢服務、法律援助,,推進法治人社建設取得實效,。
首創(chuàng)在線仲裁服務模式,助力群眾維權,。示范區(qū)在全省率先建成并推廣使用“云上仲裁”庭審系統(tǒng),。該系統(tǒng)通過手機邀約、線上庭審,、證據投屏,、電子簽名等方式,不僅可以清晰地呈現各方場景,,還能為后續(xù)案件處理工作提供便利,,實現勞動者“足不出戶開庭,指尖輕觸維權”,,切實解決了當事人無法到仲裁庭現場參加庭審的問題,。
探索改革辦案模式,推進爭議調裁提效,。為創(chuàng)新勞動人事爭議仲裁機制,,簡化、優(yōu)化仲裁辦案程序,,全面提升辦案速度,,示范區(qū)積極實行要素式辦案,強化立案環(huán)節(jié)分流,,爭議要素填寫,、簡易案件素材和文書摘要制作,為群眾維權減時限減環(huán)節(jié)減材料,。示范區(qū)深化“調援裁訴”一體化銜接機制改革,推行“仲裁+監(jiān)察+工會+法援+法院”勞動者維權聯(lián)動機制,,簡化審理流程,、提高審判效率,、實現類案簡案快審,不斷滿足當事人快速解決爭議的需求,,讓群眾辦案少跑路,、維權有門路。
織牢訴源治理基層網,,推動爭議源頭減量,。按照河南省調解組織“四配套五公示六統(tǒng)一”建設標準,示范區(qū)建立健全“市-鎮(zhèn)-村-企業(yè)(工商業(yè)園區(qū)),、行業(yè)商會”四級多元調解網絡,,建立運行16家規(guī)范化鎮(zhèn)(街道)調解中心、192家企業(yè)調解委員會,、3家行業(yè)商會調解組織,,將大量矛盾糾紛化解在基層。同時,,示范區(qū)組織青年仲裁員定向分包聯(lián)系片區(qū)和企業(yè),,創(chuàng)新法治宣傳載體,加強仲裁法律制度普及,、宣傳仲裁典型案例等,,不斷提升社會知曉度。
數字化仲裁賦能,、要素式辦案改革,、打通訴源治理關鍵點……在一系列行之有效的舉措下,示范區(qū)勞動人事爭議案件受理量由2020年的1469起降至2022年的737起,,基本實現爭議案件“減半”目標,;2022年調解成功率提高至90.5%,位居全省第一,;2023年第一季度調解成功率達82%,,超八成的勞動糾紛化解在調解階段。
和諧勞動關系是優(yōu)化營商環(huán)境的基石,。接下來,,示范區(qū)人社部門將以優(yōu)化營商環(huán)境為出發(fā)點、以提升辦案質量效率為抓手,,進一步發(fā)揮調解仲裁在優(yōu)化營商環(huán)境,、維護勞動關系和諧與社會穩(wěn)定中的作用,助力全區(qū)經濟社會高質量發(fā)展,。(記者 黃一冰)