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乘“數(shù)”而上 探索“元旅游”

2023-09-05 12:35:10來源:大河網(wǎng)-河南日報責(zé)任編輯:崔鑫

  中外嘉賓在數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動旅游城市創(chuàng)新發(fā)展論壇上發(fā)言,。記者 鄧放 攝

  9月4日,在非遺展示區(qū)域,,非遺傳承人向與會嘉賓展示羅山皮影戲,。本報記者 鄧放 王錚 攝

  9月4日,在非遺展示區(qū)域,,非遺傳承人向與會嘉賓展示了極具特色的非遺作品和制作技藝等,。本報記者 鄧放 王錚 攝

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  9月4日,在2023中國(鄭州)國際旅游城市市長論壇“數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動旅游城市創(chuàng)新發(fā)展”專題研討板塊,,來自國內(nèi)外的嘉賓圍繞議題進行了熱烈研討,。嘉賓們認為,數(shù)字化是旅游城市發(fā)展的重要趨勢,也是提升城市治理能力,、改善城市功能品質(zhì)等方面的重要力量,。

  貴陽市副市長龍叢圍繞貴陽市借力數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實踐,,以及對智慧旅游轉(zhuǎn)型升級向“元旅游”邁進進行了展望,。他指出,不光要順“數(shù)”而為,,推進大數(shù)據(jù)與旅游業(yè)的深度融合,,更要乘“數(shù)”而上,探索“元旅游”時代的無限可能,。當(dāng)前智慧旅游發(fā)展模式面臨著新一輪的升級與變革,,元宇宙以新理念、新業(yè)態(tài),、新模式與旅游發(fā)展深度結(jié)合,,未來的“元旅游”將塑造數(shù)字化的風(fēng)景體驗、多元化的人文體驗,、跨時空游覽體驗和跨領(lǐng)域服務(wù)體驗的創(chuàng)新圖景,。

  中國信息通信研究院無線電研究中心主任閆麗表示,我國數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展,,已經(jīng)形成助力數(shù)字賦能經(jīng)濟社會發(fā)展的雙輪和兩翼,,是數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施重要的組成和承載底座。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,,應(yīng)用場景在對游客,、景區(qū)管理者和政府端的基礎(chǔ)上還會不斷擴展。未來的數(shù)字技術(shù)賦能智慧旅游創(chuàng)新路徑將分三步走:第一步通過已有的信息技術(shù)為景區(qū)提供服務(wù);第二步隨著業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)不斷成熟,,數(shù)字技術(shù)將與景區(qū)場館文化特色相結(jié)合;第三步實現(xiàn)數(shù)字技術(shù)和平臺,、旅游業(yè)內(nèi)生需求、人才的充分融合,。

  埃及盧克索省省長穆斯塔法·穆罕默德·阿爾哈姆·哈立德認為,,可持續(xù)發(fā)展旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)因素諸多,其中最重要的是保護環(huán)境和文化遺產(chǎn),,創(chuàng)造支持旅游業(yè)的環(huán)境以及支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的投資,。埃及政府意識到賦能當(dāng)?shù)厣鐣羌訌娢奈锫糜螛I(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,并協(xié)調(diào)國家各部門推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。

  葡萄牙萊里亞市市長貢薩洛·洛佩斯以萊里亞的旅游發(fā)展為例,,介紹了其旅游業(yè)多樣的定位戰(zhàn)略。如萊里亞的旅游業(yè)定位戰(zhàn)略之一就是專注于針對特定受眾制定獨特而多樣化的議程,,通過開發(fā)相應(yīng)應(yīng)用程序,,讓游客以包容無障礙方式和語言來探索古跡,這些活動在過去幾年已經(jīng)給城市帶來超過100萬的游客。

  黃山市代市長何毅就數(shù)字化營銷和服務(wù)在黃山景區(qū)實踐中的生動運用作了分享,。數(shù)字化實現(xiàn)導(dǎo)航速度和位置信息的精準匹配,,系統(tǒng)解決了游客“只在此山中,云深不知處”的困擾;氣象現(xiàn)代化能第一時間和游客預(yù)約平臺聯(lián)動,,降低出行的不確定性,。

  羅馬尼亞蒂米什瓦拉市市長代表亞歷山德魯·阿夫拉姆說,文化和旅游完美共生,、相輔相成,,共同促進經(jīng)濟發(fā)展和社區(qū)福祉提升。要通過使用數(shù)字化技術(shù)來增強體驗感,,該市通過增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實的技術(shù),,創(chuàng)造身臨其境的體驗,將城市歷史和文化遺產(chǎn)帶入人們生活當(dāng)中,。

  瑞典博爾奈斯市常委委員約翰·邦指出,,人類面臨的共性挑戰(zhàn)是現(xiàn)代旅游的發(fā)展有時候過分依賴技術(shù),但旅游業(yè)更重要的是為游客創(chuàng)造體驗和記憶,。如何結(jié)合AI技術(shù)融合個性化體驗,,讓古老建筑,、畫作和生活方式重新煥發(fā)生機,,吸引年輕人的興趣,是未來城市研究的重要課題,。

  中國聯(lián)通集團文化和旅游行業(yè)總工程師韋廣林就未來技術(shù)發(fā)展對旅游城市的影響作出分享,。他認為,以5G為代表的新基建將成為旅游城市重要基礎(chǔ)設(shè)施,,未來5G應(yīng)用場景會更加廣泛,。以大數(shù)據(jù)為代表的創(chuàng)新能力將會成為旅游行業(yè)重要動力,無人駕駛將在景區(qū)有更廣闊的發(fā)展空間,。

  河南非遺驚艷亮相市長論壇

  “我非常喜歡河南的文化氛圍,,這個展覽太棒了,帶我深入了解了中國傳統(tǒng)文化,。剛才看了少林功夫,,還品嘗了中國茶。我會給家鄉(xiāng)的親朋好友帶回河南的特產(chǎn),,作為此次中國行的心意,。”9月4日,,2023中國(鄭州)國際旅游城市市長論壇在鄭州國際會展中心開幕,,前來參加論壇的莫斯科市市長辦公室和政府第一副主任、莫斯科市旅游委員會主席葉夫根尼·科茲洛夫參觀河南非遺展演展示區(qū)域后興奮地對記者說。

  把玩鎮(zhèn)平玉雕,,仔細欣賞“多層轉(zhuǎn)動球”“九龍轉(zhuǎn)動花薰”“鴛鴦轉(zhuǎn)心壺”的精湛工藝;品嘗信陽毛尖,,學(xué)習(xí)中國茶道;嘗試仿宋點茶,配合花道,、香道,、琴道,回望千年宋茶文化……國外嘉賓紛紛點贊:“中國式浪漫太迷人了!”

  當(dāng)天,,鄭州國際會展中心一角的河南非遺展演展示區(qū)域,,不僅有唐宮夜宴、少林功夫等現(xiàn)場展演,,還有剪紙,、鄭州窯陶瓷燒制技藝、唐三彩燒制技藝,、銀飾鍛制技藝,、黃河澄泥硯等非遺項目展示,精彩的節(jié)目展演,、精巧的非遺產(chǎn)品展示,,吸引了眾多國外嘉賓圍觀,深入感受中原文化的魅力,。

  “這是花旦,,花旦是弓著背走路的……”在羅山皮影戲展位前,來自羅山縣潘新鎮(zhèn)祁家村的羅山皮影戲優(yōu)秀代表性傳承人祁平為參加市長論壇的嘉賓詳細講述皮影戲的精髓,。

  “羅山皮影戲由古代中原影戲逐漸演變而成,,其唱腔蘊涵有江淮地區(qū)民間音樂的元素,演唱時真假聲轉(zhuǎn)換自如,,呈現(xiàn)出高亢明亮,、委婉動聽的藝術(shù)風(fēng)格,是國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn),?!逼钇浇榻B。

  在河洛女紅展臺前,,葉夫根尼·科茲洛夫拿著一個用紅繩編成的項圈在同事脖子上試戴,,他說:“我很喜歡這個,非常漂亮美觀,,太棒了,。”

  據(jù)河洛女紅鞏義市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)第四代傳承人馬愛芳介紹,,這門手藝已經(jīng)有100多年的歷史了,,“河洛女紅也被稱為‘母親藝術(shù)’,,源于河洛地區(qū),是將傳統(tǒng)技法與現(xiàn)代工藝相融合,,形成獨具特色的繩編技藝,。我們的作品主要是反映中原地區(qū)的文化和風(fēng)俗,表達人們對美好生活的熱愛,、祝愿和憧憬,,現(xiàn)在特別受年輕人喜歡?!?/p>

  訪談

  鄭州文旅重點實施六項工程

  ——訪鄭州市市長何雄

  信心,、守正、創(chuàng)新,、融合,、包容。9月4日,,2023中國(鄭州)國際旅游城市市長論壇在鄭州舉行,,鄭州市人民政府市長何雄在主旨演講中首先用5個關(guān)鍵詞解讀了旅游城市的文化傳承與創(chuàng)新。

  何雄在演講中介紹,,鄭州將聚焦黃河文化帶,、環(huán)嵩山文化帶、中心城區(qū)文化板塊“兩帶一心”功能布局,,以重大項目帶動為方向,,以招大引強培優(yōu)為方式,重點實施六項工程,。

  品牌塑造工程,。立足打造獨具特色的“天地之中、華夏之源,、功夫鄭州”文化IP,創(chuàng)新宣傳方式,,打造品牌傳播矩陣,,推動城市IP全鏈條發(fā)展,提升城市知名度與影響力,。

  “文旅+”工程,。以“文旅+”促進跨界融合發(fā)展,推動城市文旅與健康,、體育,、教育等多領(lǐng)域的融合,發(fā)展新興業(yè)態(tài),,形成融合發(fā)展的新亮點,。

  文旅促消費工程,。圍繞能吃、能看,、能聽,、能聞、能體驗,,著力打造一批具有鄭州特色,、獨特標識的消費場景,推動文旅消費產(chǎn)品與市場需求精準對接,,全面提速國際消費中心城市建設(shè),。

  非遺文化傳承發(fā)展工程。加快國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護展示中心建設(shè),,持續(xù)推進少林功夫申請世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn),,促進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與旅游融合發(fā)展。

  新時代藝術(shù)創(chuàng)作工程,。破解文藝創(chuàng)作“有數(shù)量缺質(zhì)量,,有高原無高峰”瓶頸,圍繞城市IP以及黃河文化,、黃帝文化,,謀劃一批“大作、大戲,、大劇”,,講好鄭州故事,讓鄭州文化形象“立”起來,、特色“樹”起來,、優(yōu)勢“強”起來。

  旅游城市聯(lián)盟工程,。以國際旅游城市市長論壇為橋梁,,推動與“一帶一路”沿線國家和地區(qū)城市實現(xiàn)文旅資源互通共享,謀劃建設(shè)上合組織文旅交流合作中心,,加強與中亞,、金磚、非盟等國家城市在文旅領(lǐng)域交流合作,,積極融入新發(fā)展格局,。

  打造數(shù)字化旅游新體驗

  ——訪騰訊文旅總裁方騰飛

  近年來,以大數(shù)據(jù),、云計算,、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈為代表的數(shù)字技術(shù),,正在全面影響著,、改變著我們的社會,。9月4日,在2023中國(鄭州)國際旅游城市市長論壇上,,騰訊文旅總裁方騰飛說,,在打造城市信用品牌、提升城市服務(wù)溫度以及營銷熱度,,挖掘城市魅力內(nèi)核,,促進城市多業(yè)態(tài)共生、主客共享,,打造和諧城市等四個方面,,數(shù)字技術(shù)不可或缺。

  文化是一個城市最大的差異化競爭力,,文化產(chǎn)業(yè)也是容易產(chǎn)生附加值的產(chǎn)業(yè),。方騰飛認為,數(shù)字技術(shù)在城市精神內(nèi)核,、城市魅力之源挖掘方面發(fā)揮著重要作用,。

  2019年,騰訊配合河南省文化和旅游廳,,沿著黃河探尋非遺項目,,從汴繡到仰韶泥陶,從太極拳到唐三彩,,深入挖掘黃河非遺項目背后的文化內(nèi)涵,。“我們利用動漫,、音樂等形式,,面向年輕人群體宣傳推介非遺文化,取得了非常好的效果,。比如太極拳表情包上線之后就引發(fā)大量下載,。”方騰飛表示,,面對浩瀚如煙的文化之海,,數(shù)字化可以加強對傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的精準把握、對受眾群體的精準定位,、對傳播通路的精準選擇,有效建立起年輕人群體與城市文化的互動鏈接,,讓他們愿意因為文化之美來到喜歡的城市,。

  在主旨發(fā)言中,方騰飛還為現(xiàn)場嘉賓分享了一些數(shù)字化技術(shù)在提升城市溫度,、熱度方面的生動案例,。方騰飛表示,,將利用元宇宙技術(shù)和AI能力,在會展,、景點景區(qū),、博物館、旅游城市宣傳等方面不斷實踐和探索,,利用線上空間為受眾提供更低成本,、更高效率的服務(wù)。毋庸置疑,,數(shù)字技術(shù)可以帶來更多旅游服務(wù)業(yè)態(tài)的前沿創(chuàng)新,,實現(xiàn)旅游城市的高效、精準營銷,,提升城市的品牌熱度,。

  觀點

  旅游城市如何創(chuàng)新發(fā)展

  城市旅游面臨著激烈的競爭以及不小的壓力和挑戰(zhàn)——城市之間的競爭日益白熱化,競爭格局,、方式都已經(jīng)發(fā)生了很大的變化;很多城市在老城與新城之間,、不同區(qū)縣之間旅游發(fā)展不平衡;游客越來越散客化,越來越想走到城市的“背后”,,像一個當(dāng)?shù)厝艘粯尤ド?城市資源,,包括自然資源、文化資源都是有限的,。

  “對于城市旅游發(fā)展,,要追求在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有更大的增長,面臨諸多的挑戰(zhàn),,我們該怎么辦?”9月4日晚,,在鄭州出席“世界旅游聯(lián)盟·城市旅游對話”活動的中國社會科學(xué)院旅游研究中心主任宋瑞在題為《旅游城市的創(chuàng)新發(fā)展》的主題演講中發(fā)問,并給出了自己的思考——

  一是城市向游客提供一種像當(dāng)?shù)厝艘粯拥纳罘绞?,讓游客像?dāng)?shù)鼐用褚粯訌V泛融入公共空間和休閑場所之中,,打造新的旅游產(chǎn)品。

  二是城市空間布局要做到均衡化,,就是做好城市功能分區(qū)和游客分流,,并實現(xiàn)各區(qū)域間的有效銜接。

  三是打造城市旅游品牌形象矩陣,,在城市的總品牌之下,,不同區(qū)域相互支撐起品牌矩陣。

  四是明確目標客群,,營造更具針對性的場景,,同時通過社群化的方式使城市營銷更精準、更有效,。

  五是網(wǎng)絡(luò)化,,利用互聯(lián)網(wǎng)思維開展城市旅游營銷,。

  六是綠色化,資源是有限的,,要追求更高的增長,,就要通過綠色化把可持續(xù)發(fā)展理念和技術(shù)體現(xiàn)在從低碳城市設(shè)計、建設(shè)到硬件,、軟件環(huán)境改善的城市旅游發(fā)展的每一個環(huán)節(jié),。

  七是注重數(shù)字化、智能化,,也就是讓科技在智慧城市建設(shè),、咨詢服務(wù)、精準營銷,、游客互動等多方面全方位為城市賦能,,讓游客在“吃住行游購娛”等方面都能收獲良好的體驗。



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