濟(jì)源南收費(fèi)站做好“六個(gè)到位”為“三秋”保駕護(hù)航
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秋收正步入高峰期,高速公路也將迎來(lái)運(yùn)輸收割機(jī)車(chē)輛“通行熱”,,為貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求做好秋收運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)車(chē)輛通行服務(wù)保障工作,,濟(jì)源南收費(fèi)站突出“六個(gè)到位”從思想認(rèn)識(shí),、理論學(xué)習(xí)、政策宣傳、便民服務(wù)、政策落實(shí),、執(zhí)勤保暢六個(gè)方面,為過(guò)往收割機(jī)(插秧機(jī))運(yùn)輸車(chē)輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,確保安全通行,,助力秋收。
一是思想認(rèn)識(shí)到位,。召開(kāi)“助力秋收 服務(wù)三農(nóng)”部署會(huì),,要求職工加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),提高政治站位,,充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)惠民政策的重要意義,。
二是理論學(xué)習(xí)到位。利用微信辦公群,、“班前提問(wèn) 班后總結(jié)”學(xué)習(xí)模式開(kāi)展聯(lián)合收割機(jī)運(yùn)輸車(chē)輛免費(fèi)政策,、查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、車(chē)道操作流程及特情處置等方面專項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn),,確保職工遇到聯(lián)合收割機(jī)、插秧機(jī)等特殊情況時(shí),,能夠做好查驗(yàn)“三化(即標(biāo)準(zhǔn)化,、流程化、高效化)”,,確保收割機(jī)運(yùn)輸車(chē)輛快速安全通行,。
三是政策宣傳到位。利用抖音號(hào),、公眾號(hào),,主動(dòng)為司乘開(kāi)展政策宣傳、咨詢解讀服務(wù),,讓更多司乘充分了解此項(xiàng)惠民政策內(nèi)容,,讓聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)通行司乘優(yōu)先得實(shí)惠,、享便利、走坦途,。
四是便民服務(wù)到位,。堅(jiān)持做好文明服務(wù),在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)置“聯(lián)合收割機(jī)服務(wù)點(diǎn)”,,主動(dòng)為跨區(qū)行駛司乘24小時(shí)免費(fèi)提供地圖,、空白信息挪車(chē)卡、熱水,、花露水,、毛巾、方便民,、涼茶,、針線包、常備應(yīng)急醫(yī)藥,、維修工具等便民暖心服務(wù),。并制定“助力秋收服務(wù)三農(nóng)”聯(lián)合收割機(jī)信息共享需求表,為聯(lián)合收割機(jī)司乘和農(nóng)戶搭建溝通橋梁,。
五是政策落實(shí)到位,。嚴(yán)格按照上級(jí)要求,對(duì)持有聯(lián)合收割機(jī)(插秧機(jī))跨區(qū)作業(yè)證,、合規(guī)聯(lián)合收割機(jī)(插秧機(jī))運(yùn)輸車(chē)輛實(shí)行免收車(chē)輛通行費(fèi),。對(duì)不符合規(guī)定要求的車(chē)輛,做好情緒安撫,、政策解讀,、快速處置、妥善解決,,避免輿情發(fā)生,。
六是執(zhí)勤保暢到位。制定《濟(jì)源南收費(fèi)站“助力秋收 服務(wù)三農(nóng)”應(yīng)急保通方案》,,在上下道設(shè)置聯(lián)合收割機(jī)專用通道,,遇到聯(lián)合收割機(jī)運(yùn)輸車(chē)輛上下高速,值班站長(zhǎng)和當(dāng)班班長(zhǎng)要根據(jù)“助力秋收服務(wù)三農(nóng)”應(yīng)急保通方案,,組織人員進(jìn)行快速查驗(yàn),、快速放行,確保車(chē)輛有序,、順利通行,,避免聯(lián)合收割機(jī)運(yùn)輸車(chē)受阻。
下一步,,濟(jì)源南收費(fèi)站將繼續(xù)深化服務(wù)體系,、豐富服務(wù)內(nèi)容,、提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好民有所需,、我有所動(dòng),,真真正正為過(guò)往收割機(jī)司乘人員提供更好更優(yōu)的服務(wù)。