新時(shí)代 新征程 新偉業(yè)丨好客許昌火爆“出圈”的流量密碼
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許昌春秋樓吸引大批游客,。許宣 攝
許昌曹魏古城人流如織,。許宣 攝
10月2日,在京港澳高速許昌站下站口,,許昌雷鋒愛心社團(tuán)志愿者正在為外地游客送水,。譚宜姝 攝
□本報(bào)記者 王平 本報(bào)通訊員 毛迎
剛剛過(guò)去的中秋國(guó)慶假期,許昌市共接待游客750.4萬(wàn)人次,,與2019年同期相比增長(zhǎng)31%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入60億元,,與2019年同期相比增長(zhǎng)73.4%。
“來(lái)許昌感受夜的魅力”“打卡許昌曹魏古城”“許昌胖東來(lái)名不虛傳”等10余個(gè)文旅話題持續(xù)占據(jù)熱榜,,網(wǎng)絡(luò)流量接近1億人次,。
“三國(guó)時(shí)尚節(jié)、十一去許昌”話題播放量超6300萬(wàn)次……
許昌在網(wǎng)上熱度飆升,,線下人流激增,,城市知名度和美譽(yù)度持續(xù)提升。
漢魏故都許昌火爆“出圈”,,背后的動(dòng)能是什么?好客許昌,、溫情許昌、大愛許昌如何變“流量”為“留量”?
大熱
許昌三國(guó)文化游成新寵
曹魏古城游人摩肩接踵,胖東來(lái)天使城游客蜂擁而至,,護(hù)城河畔人們排起長(zhǎng)隊(duì)等候乘坐水上公交……今年中秋國(guó)慶假期,,在許昌這樣的場(chǎng)景比比皆是。
從各景區(qū)游客接待情況來(lái)看,,曹魏古城,、春秋樓、曹丞相府等景區(qū)景點(diǎn)共接待游客82萬(wàn)人次,,神垕古鎮(zhèn)共接待游客15萬(wàn)人次,。
長(zhǎng)假期間,許昌文旅亮點(diǎn)頻出:三國(guó)文化游成為新寵,,許昌搶抓Citywalk風(fēng)口,,突出三國(guó)文化超級(jí)IP,創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)態(tài),,打造全國(guó)三國(guó)文化旅游目的地,。將景區(qū)與文化、文物,、非遺結(jié)合融合,,春秋樓景區(qū)推出《忠義千秋》情景演出,灞陵橋景區(qū)推出《灞陵相送》經(jīng)典劇目,,讓文物活起來(lái),、三國(guó)文化火起來(lái)。
許昌推出國(guó)內(nèi)第一個(gè)全城劇本娛樂(lè)《三國(guó)世界》,,為游客帶來(lái)“三國(guó)文化”沉浸式體驗(yàn),,吸引全國(guó)各地三國(guó)粉打卡許昌?;顒?dòng)開啟后,,曹魏古城抖音熱搜指數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)202.5%、微信熱搜指數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)217.7%,,日均客流量在8萬(wàn)人次以上,。
許昌發(fā)揮曹魏古城夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)引流作用,推出春秋樓景區(qū)《春秋憶夢(mèng)·提燈夜游》光影秀,、曹丞相府景區(qū)《相府奇妙夜之魏武揮鞭》沉浸式演藝等夜游活動(dòng),,點(diǎn)亮文旅夜經(jīng)濟(jì)。曹丞相府,、春秋樓景區(qū)游人絡(luò)繹不絕,,許昌三國(guó)文化線上線下好評(píng)如潮。
圍繞中秋,、國(guó)慶主題,,許昌各縣(市,、區(qū))和博物館,、公共圖書館,、文化館舉辦惠民文化活動(dòng)205場(chǎng)次,惠及群眾50余萬(wàn)人次,,節(jié)日文化氛圍濃厚,。
火爆
胖東來(lái)接待游客270萬(wàn)人次
《胖東來(lái)天使城開門5分鐘,第一批購(gòu)物車被“搶”空》《胖東來(lái)天使城超市客流量過(guò)大,,實(shí)施限流管控》……“雙節(jié)”假期,,胖東來(lái)持續(xù)火爆全網(wǎng)。
根據(jù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)監(jiān)測(cè),,中秋國(guó)慶假期,,許昌胖東來(lái)共接待游客270萬(wàn)人次,僅胖東來(lái)天使城就接待游客140萬(wàn)人次,,其中外地游客占95%以上,。
假日期間,胖東來(lái)天使城每天客流量在10萬(wàn)人次以上,,最高達(dá)21萬(wàn)人次;胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)每天客流量在4萬(wàn)人次以上,,最高達(dá)8萬(wàn)人次;胖東來(lái)生活廣場(chǎng)每天客流量在7萬(wàn)人次以上,最高達(dá)9萬(wàn)人次,。胖東來(lái)被網(wǎng)友稱為“6A級(jí)旅游景區(qū)”!
憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、一流的服務(wù)和良好的信譽(yù),胖東來(lái)成為游客心馳神往的網(wǎng)紅打卡地,,在把各地游客導(dǎo)入許昌的同時(shí),,也帶動(dòng)了周邊吃、住,、行,、游、購(gòu),、娛等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,助力許昌成為“網(wǎng)紅”城市和重要旅游目的地城市。
根據(jù)百度,、高德地圖后臺(tái)統(tǒng)計(jì),,10月3日,目的地為許昌的車輛約6萬(wàn)臺(tái)次,,其中游胖東來(lái)的有2萬(wàn)多臺(tái)次,。
“國(guó)慶假期去了一趟胖東來(lái),喜歡上了許昌這個(gè)城市,,人很友好,?!薄耙灶櫩托枨鬄槌霭l(fā)點(diǎn),把服務(wù)做到了極致,,只有你想不到的,,沒有胖東來(lái)做不到的?!庇慰图娂姙榕謻|來(lái)“點(diǎn)贊”!
為了讓紛至沓來(lái)的游客不虛此行,,許昌人自覺“禮讓”?!啊弧倨跊]敢去胖東來(lái),,因?yàn)橄虢o外地游客騰地方?!薄氨镜氐奈壹倨诙既ゲ耸袌?chǎng)買菜,,把胖東來(lái)留給外地游客?!?/p>
許昌人的熱情讓游客如沐春風(fēng),。不少游客都表示,因?yàn)橐粋€(gè)超市,,愛上一座城市,。
暖心
全民參與讓城市更有溫度
10月1日,“全國(guó)道德模范”“好軍嫂”吳新芬和丈夫王俊景身穿紅馬甲,,在許昌市區(qū)擔(dān)任交通志愿者,。吳新芬說(shuō):“許昌的環(huán)境越來(lái)越好,來(lái)許昌的外地游客越來(lái)越多,,我們也想盡一份力,,為游客服務(wù),展示我們?cè)S昌的良好形象!”
“歡迎再來(lái)許昌做客,,這幾瓶水請(qǐng)帶上!”10月6日下午,,在京港澳高速許昌站,身穿紅馬甲的許昌雷鋒愛心社團(tuán)志愿者在熱情地歡送外地游客返程,?!半p節(jié)”期間,許昌雷鋒愛心社團(tuán)有75人參加志愿服務(wù)活動(dòng),。
在魏都區(qū)文峰社區(qū)愛心粥屋,,馮連山、汪存林等退役軍人發(fā)揮當(dāng)過(guò)炊事兵的特長(zhǎng),,為志愿者準(zhǔn)備可口的飯菜,。“很多志愿者在高速公路出入口,、交通繁忙路段為游客提供服務(wù),,我們就承擔(dān)了為志愿者送餐的工作,。”文峰社區(qū)愛心粥屋發(fā)起人張永紅說(shuō),。
許昌漢風(fēng)應(yīng)急救援隊(duì)每天出動(dòng)20多名隊(duì)員,,在胖東來(lái)天使城、曹魏古城等地協(xié)助交警疏導(dǎo)交通,、維持秩序,,共同服務(wù)外地游客。
開放停車場(chǎng),,幫外地游客找車位……“十一”假期,許昌市各行各業(yè)叫響“胖東來(lái)式服務(wù)”,,讓廣大游客玩得開心,、游得舒心。
交警,、城管,、環(huán)衛(wèi)工人等全員在崗在位,始終奮戰(zhàn)在一線,,耐心細(xì)致地做好交通疏導(dǎo),、城市管理、環(huán)境整治等工作,。
“我們的城管崗?fù)?duì)游客開放,,有飲用水,能充電,,有需要的話您隨時(shí)過(guò)來(lái)!”10月3日,,魏都區(qū)城管局城管執(zhí)法大隊(duì)文博中隊(duì)的隊(duì)員在春秋樓景區(qū)附近巡邏,看到一輛外地車正在路邊找車位,,便主動(dòng)將其引導(dǎo)到附近的停車場(chǎng),,同時(shí)送上飲用水。
“許昌的城管很熱情,,不光幫我們找停車位,,還送水,真是太好了!”來(lái)自南陽(yáng)的游客趙偉對(duì)許昌城管贊不絕口,。
許昌交警不光幫助游客找車位,,提供“親情服務(wù)”,還對(duì)外地游客和本地居民實(shí)行輕微交通違法不予處罰的措施,。
許昌市人大,、市政協(xié)、市旅游服務(wù)中心,、許昌火車站廣場(chǎng)以及許昌博物館,、許都大劇院周邊等地為游客提供免費(fèi)停車服務(wù),,同時(shí)設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌,安排工作人員,、志愿者做好引導(dǎo)服務(wù),。
33路旅游專線串聯(lián)胖東來(lái)天使城、曹魏古城,、曹丞相府,、博物館、灞陵橋等景區(qū)景點(diǎn),,形成閉環(huán)回路,,緩解交通壓力。免費(fèi)擺渡車把游客從市旅游服務(wù)中心免費(fèi)停車場(chǎng)接到胖東來(lái),,讓游客真正留下好印象,、形成好口碑。
許昌市商務(wù)局,、市文廣旅局,、市市場(chǎng)監(jiān)管局引導(dǎo)監(jiān)督賓館酒店等行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),合理定價(jià),、公告公示,、明碼標(biāo)價(jià)。
“鈞瓷之都”“花木之鄉(xiāng)”“三國(guó)圣地”“北國(guó)水鄉(xiāng)”……眾多文旅IP讓許昌脫穎而出,,成為“網(wǎng)紅”城市,。而“許昌胖東來(lái)”“許昌城管”“許昌交警”“許昌志愿者”等蘊(yùn)含溫情的“名字”在網(wǎng)絡(luò)上頻頻“出圈”,不斷提升著許昌的知名度,、美譽(yù)度,,推動(dòng)許昌由“網(wǎng)紅”邁向“長(zhǎng)紅”。
美的追求,、暖的表情處處可見,。游客在許昌既能感受厚重文化,又能體驗(yàn)生活溫度,,更能領(lǐng)略人文氣息,、城市內(nèi)涵。唯有如此,,才能變“流量”為“留量”,,成為廣大游客心向往之的“詩(shī)與遠(yuǎn)方”。