【新時(shí)代 新征程 新偉業(yè)】“追光”系列報(bào)道——社區(qū)居民的“貼心人”
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“老陳,路面濕滑,,出門(mén)活動(dòng)可得注意安全!馬上過(guò)年了,,家里有啥事盡管說(shuō),咱們社區(qū)的志愿者可以上門(mén)幫你,?!鼻邎@街道沁園社區(qū)黨總支書(shū)記兼居委會(huì)主任原維華平常忙完社區(qū)工作,就會(huì)到居民家中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,拉拉家長(zhǎng),。陳晨患有嚴(yán)重的脊柱炎,社區(qū)平時(shí)對(duì)其照顧就很多,??爝^(guò)年了,原維華特意過(guò)來(lái)看看還有什么可以幫忙的,。
原維華2002年12月到沁園社區(qū)任黨支部書(shū)記,。如今已有了絲絲白發(fā)的他仍然任勞任怨,心系群眾,,滿腔熱忱投入到社區(qū)工作中,,被社區(qū)居民親切地稱為“我們的貼心人”。
沁園社區(qū)是老舊小區(qū)多,、無(wú)主管樓院多,、流動(dòng)人口多的“三多社區(qū)”。社區(qū)共有3個(gè)住宅小區(qū)11個(gè)家屬院,,常住居民3340戶13500口人,,管理難度大。這為快速搜集群眾意見(jiàn),、建議,,及時(shí)處理鄰里糾紛、解決群眾急難愁盼等帶來(lái)了挑戰(zhàn),。
在原維華眼里,,居民的小事就是社區(qū)工作的大事。為了更好地了解民情民意,,及時(shí)與群眾溝通,,他提出開(kāi)“小板凳議事會(huì)”的辦法,。他把群眾會(huì)開(kāi)到小區(qū),開(kāi)到居民家門(mén)口,,和物業(yè)經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理與群眾坐在一起,以拉家常的方式面對(duì)面交流,,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,。
“我們把群眾會(huì)開(kāi)到家門(mén)口,多次就物業(yè)服務(wù),、老舊小區(qū)改造,、停車(chē)位和充電樁增設(shè)等民生問(wèn)題聽(tīng)取意見(jiàn)建議?!痹S華介紹,,2023年,社區(qū)召開(kāi)“小板凳議事會(huì)”近20場(chǎng),,收到居民合理化建議80多條,,切實(shí)解決不少群眾急難愁盼問(wèn)題。現(xiàn)如今,,“小板凳議事會(huì)”成為基層社會(huì)治理的有效辦法,,成為各地基層社區(qū)爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣。
“我們還在6個(gè)沒(méi)有物業(yè)的家屬院成立了‘紅管家’物管會(huì),,由老黨員和業(yè)主代表牽頭開(kāi)展自治,。同時(shí)還成立了以社區(qū)老干部為主的 ‘金紐帶’民事調(diào)解隊(duì),組織年輕黨員采取‘聯(lián)戶+網(wǎng)格’形式擔(dān)任所在樓棟的網(wǎng)格協(xié)理員,,引領(lǐng)一大批熱心居民參與到社區(qū)治理中來(lái),。”原維華說(shuō),,通過(guò)這樣的方式,,他們把為民服務(wù)鏈條延伸到居民家門(mén)口,實(shí)現(xiàn)為民辦事由“跑社區(qū)”到“社區(qū)跑”的轉(zhuǎn)變,。
如今,,走進(jìn)沁園社區(qū),紅色物業(yè)工作站,、“金鑰匙”法律咨詢室,、日間照料室、老年活動(dòng)中心……便民設(shè)施應(yīng)有盡有,,群眾生活有滋有味,。
老驥伏櫪,,志在千里,。原維華在2020年退休后被沁園街道續(xù)聘留任,,工作中他始終保持飽滿的熱情。在他的帶領(lǐng)下,,沁園社區(qū)先后獲得全國(guó)民主法治社區(qū),、全國(guó)青年文明社區(qū)、全國(guó)“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)示范社區(qū),、全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū),、河南省五好黨組織等多項(xiàng)榮譽(yù)。
原維華個(gè)人獲評(píng)全國(guó)優(yōu)秀城鄉(xiāng)社區(qū)工作者,、全國(guó)社會(huì)管理綜合治理先進(jìn)工作者,、全省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全省志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人,、河南好人,、全省崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵等稱號(hào)。
社區(qū)是城市的“細(xì)胞”,,是社會(huì)治理的“神經(jīng)末梢”,。社區(qū)服務(wù)和管理能力強(qiáng)了,整個(gè)國(guó)家社會(huì)治理的基礎(chǔ)就實(shí)了,?!盎鶎庸ぷ鳑](méi)啥訣竅,只有心里裝著,、想著群眾,,在服務(wù)上下功夫,當(dāng)好居民“貼心人”,,用真心贏得民心,,讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的幸福感?!痹S華說(shuō),。(本報(bào)記者 高明)