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中國銀行濟源豫光支行成功阻截一起電信詐騙

2024-02-24 10:33:50來源:濟源日報責任編輯:陳亞楠

濟源網(wǎng)訊 近日,,中國銀行濟源豫光支行成功阻止了一起電信詐騙案件的發(fā)生,幫客戶止損6萬余元,,用實際行動守護人民群眾的“錢袋子”,。

  當天上午,,一名客戶到中國銀行濟源豫光支行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務,。大堂經(jīng)理詢問客戶往哪轉(zhuǎn),、轉(zhuǎn)多少時,,客戶稱還沒有對方的賬號,,在等對方發(fā)來賬號,。其間,該客戶頻繁查看群消息,,并接聽電話,。客戶與對方交談中,,大堂經(jīng)理感覺客戶和收款人并不熟悉,,因此產(chǎn)生了警覺,進一步詢問客戶轉(zhuǎn)賬用途,??蛻袈暦Q,自己在網(wǎng)上報了理財?shù)恼n程,,網(wǎng)上“老師”讓學員匯款6萬元過去統(tǒng)一買國庫券投資,,并給大堂經(jīng)理展示了群聊信息。

  大堂經(jīng)理立刻意識到客戶可能遭遇了電信網(wǎng)絡詐騙,,即刻勸阻客戶轉(zhuǎn)賬,,告知客戶投資國債的正確途徑,并向客戶發(fā)放反詐宣傳折頁,,普及目前電信詐騙的各種新型手段,。最終,客戶意識到自己上當受騙了,,放棄了轉(zhuǎn)賬,,避免了經(jīng)濟損失。

  “真是太感謝你們了,,要不是你們負責任的態(tài)度,,我這6萬元就打水漂了?!笔潞?,客戶不停對工作人員表示感謝,并表示今后將仔細甄別網(wǎng)絡信息,。

  下一步,,該行將繼續(xù)踐行金融為民的責任與擔當,將客戶財產(chǎn)安全放在第一位,,加強消費者防范電信詐騙教育,,不斷提高金融消費者服務質(zhì)效,幫助金融消費者守牢“錢袋子”,。

  (侯婧)




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