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按時(shí)承諾辦結(jié)率達(dá)100% 讓河南水利政務(wù)服務(wù)更有溫度

2024-04-08 08:18:37來源:河南日?qǐng)?bào)責(zé)任編輯:趙紅媚

  2023年,,省水利廳共辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)4124件,按時(shí)承諾辦結(jié)率達(dá)100%,。4月3日,,記者從省水利廳了解到,日前,,省政務(wù)服務(wù)中心通報(bào)2023年度省直進(jìn)駐部門政務(wù)服務(wù)績效考核評(píng)價(jià)結(jié)果,,該廳被評(píng)為“優(yōu)秀等次”。

  自2018年以來,,省水利廳行政審批服務(wù)事項(xiàng)取消5項(xiàng),、下放8項(xiàng)、調(diào)整優(yōu)化5項(xiàng);2020年以來,對(duì)“水利工程質(zhì)量檢測(cè)單位乙級(jí)資質(zhì)認(rèn)定”“取水許可”兩個(gè)行政許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制審批,,壓減審批時(shí)限;2021年向鄭州市,、洛陽市和鄭州航空港區(qū)下放、委托省級(jí)審批權(quán)限28項(xiàng),,進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力,。

  2022年5月底,省水利廳49個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)(業(yè)務(wù)辦理項(xiàng))全部進(jìn)駐省政務(wù)服務(wù)中心,,審批業(yè)務(wù)全過程通過電子政務(wù)平臺(tái)辦理,,實(shí)現(xiàn)了“清單之外無審批”“大廳之外無審批”“平臺(tái)之外無審批”?!斑M(jìn)駐前,,行政審批流程需要8個(gè)環(huán)節(jié);進(jìn)駐后,審批流程壓縮為4個(gè),,極大縮短了辦理時(shí)間,。”省水利廳二級(jí)巡視員陳德新說,,自政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐省政務(wù)服務(wù)中心后,,需組織專家技術(shù)論證和現(xiàn)場(chǎng)查看的事項(xiàng),平均用時(shí)較進(jìn)駐前壓縮了40%;無需組織專家技術(shù)論證和現(xiàn)場(chǎng)查看的事項(xiàng),,平均用時(shí)壓縮了30%,。

  為更好地服務(wù)辦事企業(yè)和群眾,省水利廳編制服務(wù)指南,,逐項(xiàng)明確辦理?xiàng)l件、申報(bào)方式,、申請(qǐng)材料,、受理模式、審核程序,、發(fā)證方式,,讓企業(yè)和群眾易獲取、能監(jiān)督,、好參與,。與此同時(shí),精簡辦事流程,,全面推行投資建設(shè)項(xiàng)目極簡審批,、行政審批免證可辦、政務(wù)服務(wù)有訴即辦,,推行告知承諾制和容缺受理,,推動(dòng)多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理、套餐式服務(wù),。對(duì)重大項(xiàng)目,,第一時(shí)間安排受理,、第一時(shí)間安排審查、第一時(shí)間出件,,不分節(jié)假日,,全天候辦理。

  為提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,,省水利廳還推行包容審慎監(jiān)管,,統(tǒng)一水行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn),發(fā)布“四張清單”,,全面推行服務(wù)型執(zhí)法,,讓企業(yè)和群眾享受到有溫度的政務(wù)服務(wù)。(記者 譚勇)



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