從最長(zhǎng)“雙11”看消費(fèi)新趨勢(shì) 補(bǔ)貼助力 品質(zhì)升級(jí)
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記者 李筱晗
一年一度的“雙11”大促落下帷幕。開(kāi)啟時(shí)間最早,、平臺(tái)玩法更多樣,、疊加以舊換新政策……已16歲的“雙11”,今年又有些顯而易見(jiàn)的變化,。從各大平臺(tái)公布的“雙11”成績(jī)單和數(shù)據(jù)中,,能窺見(jiàn)什么市場(chǎng)新動(dòng)向、透露出什么消費(fèi)新趨勢(shì)?
多重補(bǔ)貼刺激消費(fèi)
10月8日,,抖音,、拼多多啟動(dòng)“雙11”大促預(yù)熱;10月14日,,天貓和京東同時(shí)開(kāi)啟“雙11”活動(dòng)……今年“雙11”創(chuàng)下了開(kāi)始最早的紀(jì)錄。消費(fèi)者表示,,更長(zhǎng)的活動(dòng)周期可以讓人們更加從容地規(guī)劃自己的購(gòu)物預(yù)算和清單,,避免了在短時(shí)間內(nèi)的沖動(dòng)消費(fèi)。
除了“史上最長(zhǎng)”,,消費(fèi)品以舊換新政策疊加電商平臺(tái)優(yōu)惠,,無(wú)疑成為今年“雙11”的一大突出亮點(diǎn)。多個(gè)平臺(tái)都設(shè)立了以舊換新板塊,,手機(jī),、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品,空調(diào),、沙發(fā)等家電家具類(lèi)產(chǎn)品都參與其中,,優(yōu)惠的價(jià)格也吸引了眾多消費(fèi)者。
“我把老空調(diào)抵扣一部分錢(qián),,加上政府20%以舊換新補(bǔ)貼和平臺(tái)優(yōu)惠,,一臺(tái)空調(diào)便宜了1000多元,真是太劃算了,?!?1月10日,鄭州市民郭先生說(shuō),,趁著“雙11”,,他在京東平臺(tái)換新了一臺(tái)符合國(guó)家一級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)的立式空調(diào)。
各電商平臺(tái)也紛紛推出配套促銷(xiāo)活動(dòng),,有效拉動(dòng)以舊換新,。天貓數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11”期間,,該平臺(tái)海爾,、美的、追覓,、戴森等139個(gè)品牌成交金額破億元,東芝,、亞朵星球等9600多個(gè)品牌成交翻番,。
線下門(mén)店也開(kāi)啟“雙11”促銷(xiāo)盛宴。蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,,10月14日至11月11日,,家電以舊換新持續(xù)火熱,全國(guó)門(mén)店客流同比增長(zhǎng)超六成,,以舊換新銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)247%,,其中空調(diào),、冰洗、視聽(tīng)以舊換新增長(zhǎng)均超2倍,,多品牌,、多品類(lèi)創(chuàng)下近5年銷(xiāo)售高峰。
性?xún)r(jià)比轉(zhuǎn)向質(zhì)價(jià)比
11月11日,,鄭州的杜先生在抖音直播間下單了一雙標(biāo)價(jià)529元,、打完折409元的跑鞋?!白罱欢螘r(shí)間愛(ài)上了慢跑,,特意為自己挑選了一雙合腳的跑鞋。雖然活動(dòng)價(jià)沒(méi)有特別便宜,,但我更看重產(chǎn)品的質(zhì)量,,為健康買(mǎi)單很劃算?!彼f(shuō),。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,在如今電商平臺(tái)接二連三的大促“轟炸”下,,大眾消費(fèi)正變得越來(lái)越理性,。消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行消費(fèi),并不盲目追求低價(jià),,更注重商品質(zhì)量和更好的服務(wù)水平,,逐步從量的滿足轉(zhuǎn)向質(zhì)的提升。
以家電消費(fèi)為例,,銀發(fā)族偏愛(ài)“健康養(yǎng)生家電”,,Z世代更看中“顏值、功能,、情緒價(jià)值”,,借助智能家電滿足“去家務(wù)化”需求。今年“雙11”,,蘇寧易購(gòu)智能掃地機(jī)器人,、洗地機(jī)、13套以上洗碗機(jī)銷(xiāo)售同比分別增長(zhǎng)超200%,、87%,、124%。
從“追流量”到“追品質(zhì)”,,專(zhuān)業(yè)主播,、品牌貨盤(pán)、平臺(tái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障協(xié)同的品質(zhì)直播模式成為“雙11”促銷(xiāo)活動(dòng)的標(biāo)配,。今年“雙11”,,淘寶直播整體成交金額,、購(gòu)買(mǎi)用戶數(shù)均實(shí)現(xiàn)大幅度同比增長(zhǎng),截至11月11日0點(diǎn),,淘寶直播成交破億元直播間已超100個(gè),,創(chuàng)歷史新高;京東采銷(xiāo)直播訂單量同比增長(zhǎng)3.8倍。
此次“雙11”期間,,我省也展現(xiàn)出強(qiáng)大的消費(fèi)能力,。京東數(shù)據(jù)顯示,河南購(gòu)物成交額增速全國(guó)排名第一,,其中鄭州市為我省購(gòu)買(mǎi)力最強(qiáng)城市,、焦作市為我省購(gòu)買(mǎi)力增速最高城市。河南消費(fèi)者對(duì)“智能化”產(chǎn)品更加青睞,,具體來(lái)看,,運(yùn)動(dòng)相機(jī)、車(chē)載充電器,、洗碗機(jī),、智能浴霸、嵌入式微蒸烤機(jī)是我省成交額增速前五的品類(lèi),,分別增長(zhǎng)342%,、256%、248%,、205%,、200%。
得益于多重政策利好疊加平臺(tái)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、商家深耕市場(chǎng)等因素,,可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)將有更多新產(chǎn)品,、新服務(wù),、新場(chǎng)景加速涌現(xiàn),進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力,,激發(fā)經(jīng)濟(jì)新活力,。