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聚焦“3·15”|套餐刺客,、誘導(dǎo)消費,、強制綁定——哪些低價引流套路還在掏空你的錢包,?

2025-03-16 12:52:05來源:新華網(wǎng)責任編輯:陳亞楠

  新華社長春3月15日電(記者金津秀)低價引流作為一種常見的商業(yè)手段,本應(yīng)是消費者享受實惠的契機,,然而如今卻演變成許多商家掏空消費者錢包的慣用套路,。

  影樓“套餐刺客”:選片先交“親子稅”

  “寶寶人生重要成長紀念,,會員專享1399元攝影套餐,前50名先到先得,!”2024年12月,,某早教機構(gòu)家長群的這條消息,讓新晉奶爸陳朋心動報名,。該套餐包含3張精修照、12張底片以及10寸擺臺,,然而實際拍攝時,套路逐一浮現(xiàn),。

  “贈送的是基礎(chǔ)造型,要是想拍公主系列,,需加購299元的服裝頭飾?!被瘖y師首輪加價推銷被拒后,攝影師接著“情感狙擊”:“這可是寶寶第一次抓握,,值得紀念,應(yīng)該單獨來張?zhí)貙?。”到了選片環(huán)節(jié),,32寸屏幕上近百張照片閃過,,選片師在一旁“火力全開”:“這笑容也太治愈了,多難得啊,,確定不留這張嗎?”

  最終,,陳朋扛不住多輪攻勢,升級為2699元的套餐,,包含10張精修照,、25張底片,附贈“下次到店拍攝享5折優(yōu)惠”,。“明知道被套路,,可看到女兒這些照片,,還是忍不住掏錢,這就是‘親子稅’,?!标惻笳f。

  中國消費者協(xié)會發(fā)布的《2024年第三季度全國消協(xié)組織受理投訴情況分析報告》顯示,,攝影服務(wù)投訴增幅顯著,,主要源于低價引流“釣魚”營銷以及底片歸屬糾紛等,商家利用免費或低價套餐吸引消費者到店后,,推銷高價產(chǎn)品,,嚴重侵害消費者知情權(quán),擾亂正常市場秩序,。

  99元家電清洗“坑”:洗出高價賬單

  “空調(diào),、冰箱、洗衣機,三大件深度清洗僅需99元,,專業(yè)團隊,,品質(zhì)保障!”今年1月,,長春市民李楠在小區(qū)公告欄看到這樣一則廣告,。被劃算的價格打動,便撥打廣告上的電話預(yù)約了服務(wù),。

  服務(wù)當天,,兩名清洗人員上門。清洗空調(diào)時,,一位清洗人員稱,,僅做表面清潔效果不佳,蒸發(fā)器清潔能提升制冷效率,、延長壽命,,需額外加100元。李楠考慮后同意,。

  清洗冰箱時,,另一名清洗人員又稱,冰箱異味嚴重,,普通清洗無法根除,,推薦180元的除味除菌套餐?!跋炊枷吹竭@了,,那就加吧?!蓖蹰獰o奈同意,。

  進行到洗衣機清洗環(huán)節(jié),兩人又以“內(nèi)外筒藏污納垢,,需深度拆洗”為由,,加收150元。原本以為99元就能完成的清洗,,最終李楠花費529元,。“低價上門,,高價加餐,,完全就是忽悠消費者?!崩铋硎?,再也不會輕信類似推銷了,。

  業(yè)內(nèi)人士指出,當前家電清洗市場規(guī)模不斷擴大,,但行業(yè)規(guī)范程度參差不齊,,部分不正規(guī)清洗公司利用消費者對家電清洗知識的欠缺和追求低價的心理,先以低價引流,,再通過夸大問題,、虛假宣傳等手段誘導(dǎo)消費者增加服務(wù)項目。

  “機器九塊九,,續(xù)命五千塊”:打印機變付費永動機

  最近,,不少“學(xué)生黨”和“上班族”被一臺打印機割了韭菜?!鞍撞藘r促銷,,還送1000頁免費打印,!”不少消費者沖著這極具吸引力的宣傳,,購買了某品牌打印機。乍看之下價格親民,,可當免費打印額度耗盡,,一系列“續(xù)命”操作讓眾多消費者直呼“離譜”。

  “免費贈送的墨盒,,看似是人性化設(shè)計,,但實際容量極小,一般打印幾百頁就用沒了,?!痹摦a(chǎn)品購買者在社交平臺紛紛吐槽。記者發(fā)現(xiàn),,原裝墨盒價格較高,,彩色墨盒售價在150至200元之間。與此同時,,后續(xù)打印需下載指定軟件,,軟件內(nèi)設(shè)有各種付費項目,?!耙詾榛ň艍K九撿到寶,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是個坑,,簡直就是付費永動機,,打著打著,錢包就空了,?!辟徺I者說,。

  北京市君澤君(長春)律師事務(wù)所律師刁懷禹認為,部分商家在宣傳時模糊甚至隱瞞關(guān)鍵收費信息,,侵犯了消費者的知情權(quán),,違反《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第八條、第二十條中關(guān)于如實告知義務(wù)的相關(guān)規(guī)定,。在“先低價引流,、后強制綁定、再二次收割”的這類情況里,,雖然存在界定模糊的灰色地帶,,但商家利用信息不對稱誘導(dǎo)消費的行為,明顯違背商業(yè)道德,。

  “作為消費者,,也要有一定的反套路意識?!钡髴延碚f,,例如當產(chǎn)品價格遠低于市場均價時,應(yīng)警惕“先免費,、后收費”的消費陷阱,。




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