中國全面推廣境外旅客購物離境退稅“即買即退”——退稅加速度,,消費添活力(環(huán)球熱點)
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商務(wù)部等6部門近日印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化離境退稅政策擴(kuò)大入境消費的通知,,下調(diào)離境退稅起退點,。
曹 一作(新華社發(fā))
近日,,外國游客在陜西省西安市蓮湖區(qū)回民街美食文化街區(qū)游玩,。
張成攝(人民視覺)
南京新街口商圈,,離境退稅“即買即退”服務(wù)標(biāo)識在德基廣場引人注目,。
王路憲攝(人民視覺)
近日,,為迎接“五一”假期,,成都SKP商場面向境外旅客專門設(shè)立的離境退稅“即買即退”服務(wù)專柜前,境外消費者絡(luò)繹不絕,。自4月8日中國國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于推廣境外旅客購物離境退稅“即買即退”服務(wù)措施的公告》以來,,像成都SKP一樣的各大城市商圈陸續(xù)上線“即買即退”商店,掀起境外游客入境購物熱潮,。
從“離境后退”到“即買即退”,,從服務(wù)試點到全國推廣,離境退稅“即買即退”將帶來哪些新便利?境外旅客購物將有哪些新體驗?又將如何激發(fā)城市消費活力,、增強(qiáng)中國高端消費市場的全球競爭力?
從“離境后退”到“即買即退”
離境退稅,,并非新鮮事,指的是境外旅客(境內(nèi)連續(xù)居住不超過183天的外國人和港澳臺同胞)在離境口岸離境時,,對其在退稅商店購買的退稅物品退還增值稅,。
早在2011年,境外旅客離境退稅政策便開始實施,,而“即買即退”是離境退稅的升級版,。此前,離境退稅“即買即退”已在上海,、北京,、廣東、四川,、浙江,、深圳等地的主要商圈開展試點,。
在以往的離境退稅流程中,境外消費者在本地購買商品后,,需要前往機(jī)場等出境口岸辦理退稅,,這一過程中境外消費者往往需要經(jīng)歷3個流程:一是消費者在指定離境退稅商店購物后,需保留紙質(zhì)退稅申請單;二是離境時在口岸海關(guān)核驗商品后,,需要在離境后通過國際快遞寄回退稅單;三是須等待3—15個工作日才能拿到退稅款項,。因此,傳統(tǒng)離境退稅模式是“離境后退”,,在購物和退稅體驗上欠佳,。
“即買即退”則在購物地點現(xiàn)場就可辦理,通過流程重構(gòu)與技術(shù)賦能打造“一站式”解決方案,。持授權(quán)信用卡的境外消費者在離境退稅“即買即退”商店完成購物后,,現(xiàn)場就能獲得退稅款。
以北京SKP商場為例,,SKP財務(wù)資金管理部收銀主管單勝男介紹,,入境旅客在試點商店購物后,持《離境退稅申請單》即可現(xiàn)場辦理退稅,,享受“即買即退”服務(wù),,方便快捷,。作為北京市首批離境退稅和“即買即退”的商店,,數(shù)據(jù)顯示,北京SKP商場2024年接待的離境退稅顧客同比增長104%,。
隨著離境退稅“即買即退”服務(wù)推廣至全國,,中國成為首個全境覆蓋“即買即退”政策的發(fā)展中國家,國家稅務(wù)總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,,2024年,,辦理離境退稅的境外旅客數(shù)、退稅商品銷售額,、退稅額同比分別增長2.3倍,、1.2倍、1.3倍,。
服務(wù)升級助推體驗升級
南京新街口商圈,,德基廣場戶外大屏幕上滾動的離境退稅“即買即退”服務(wù)標(biāo)識格外引人注目。有了好政策,,各地紛紛升級配套服務(wù),。
在北京國貿(mào),商城設(shè)計可視化流程圖,,入駐品牌定制退稅指南,,配備英語,、日語、阿拉伯語服務(wù)專員;在商場出入口,、電梯間,、綜合服務(wù)臺等重點部位,設(shè)置了規(guī)范明晰的離境退稅指引,,方便境外旅客掌握商場內(nèi)離境退稅“即買即退”信息;商場還制作了離境退稅品牌折頁,、建立品牌社群等,為境外旅客提供全方位服務(wù),。國貿(mào)商城現(xiàn)有離境退稅商店61家,,是境外旅客來京購物消費的熱門地標(biāo)。
在全國首個“公園+商業(yè)”模式打造的商業(yè)綜合體——成都SKP,,有全球超1300個一線品牌入駐,。商場最近配備專人協(xié)助境外消費者辦理退稅手續(xù),提升消費者購物和退稅體驗,。
在廣州市天河城百貨,,不少境外旅客在商場選購商品,他們普遍表示“‘即買即退’服務(wù)具有吸引力,,在滿足退稅條件的前提下,,愿意通過實際消費感受這項便利化服務(wù)的操作流程”。天河城商場還全面升級了支付系統(tǒng),,滿足國際顧客多種外幣直接結(jié)算(外幣收款終端)需求,,同時推出1對1人工行李寄存服務(wù),方便游客輕松購物,。
“與傳統(tǒng)離境退稅辦理流程相比,,‘即買即退’政策將退稅環(huán)節(jié)前置,讓境外旅客更直觀地享受到退稅帶來的實惠,,也節(jié)約了時間,。”杭州市萬事利絲綢相關(guān)負(fù)責(zé)人說,,外國游客非常喜愛他們的絲綢產(chǎn)品,。
據(jù)中國國家稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司司長謝文介紹,離境退稅“即買即退”受到廣大境外旅客的歡迎,,促消費效果明顯,。2024年,此前已先行試點的10個地區(qū)“即買即退”辦理退稅規(guī)模同比增長22倍,,是全國離境退稅規(guī)模同比增速的18倍,。
助力布局全球高端消費市場
國際經(jīng)驗表明,退稅政策不僅能為消費者帶來實實在在的好處,,還能促進(jìn)住宿,、餐飲,、交通等行業(yè)的二次消費,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)增長,,實現(xiàn)“多贏”,。
數(shù)據(jù)上看,目前離境退稅率11%,,扣除2%的手續(xù)費,,境外旅客實際到手的退稅款為消費額的 9%,如果境外游客消費1萬元的商品,,就可節(jié)省900元,。對奢侈品、電子產(chǎn)品等高價類目來說,,離境退稅“即買即退”吸引力尤其顯著,,而許多游客也會在當(dāng)場拿到退稅后二次消費。
離境退稅“即買即退”讓境外旅客購物體驗升級,,在China Travel火熱的當(dāng)下,,疊加過境免簽政策,“即買即退”服務(wù)將進(jìn)一步激發(fā)境外旅客入境消費活力,,各大城市消費潛力也將得到進(jìn)一步發(fā)掘,。
以成都為例,2025年第一季度,,成都航空口岸接待外國游客35.4萬人,,成都SKP商場的離境退稅業(yè)務(wù)隨之迎來爆發(fā)式增長,辦理筆數(shù)同比增加了182%,,銷售額增幅更是高達(dá)224%,,展現(xiàn)了成都作為國際消費中心城市的強(qiáng)大吸引力。
數(shù)據(jù)顯示,,2024年本土品牌在離境退稅銷售額中的占比為3.17%,同比增長30.45%,,本土品牌迎來品牌升級契機(jī),。近日,攜程發(fā)布《五一旅游出行預(yù)測報告》顯示,,入境游訂單同比激增173%,,上海、北京,、廣州,、深圳、成都,、杭州等離境退稅“即買即退”早期試點城市成為熱門目的地,。
離境退稅“即買即退”政策全國推廣,,有助于提升中國國際消費中心城市的競爭力,為全球高端消費市場布局提供發(fā)展范例,。(記者 王慧瓊)