“失而復(fù)得”背后的溫暖接力
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近日,,在濟源市人民醫(yī)院耳鼻咽喉科,,一場看似普通的術(shù)前準備,因一個小小的疏忽,,引發(fā)了一場與時間賽跑的“尋物行動”,。最終,在該院醫(yī)護人員與患者家屬的共同努力下,,價值7000元的助聽器失而復(fù)得,。這場“尋寶”背后的故事,更讓人感受到醫(yī)患之間的溫暖與信任,。
當(dāng)天上午,,患者李女士(化名)即將接受手術(shù)。由于助聽器不能帶入手術(shù)室,,她細心地將它用衛(wèi)生紙包裹好,,交給丈夫保管。然而,,在手術(shù)室外等待過程中,,丈夫一時疏忽,誤將包著助聽器的紙團當(dāng)作垃圾,,隨手丟進了垃圾桶,。
手術(shù)進行中,家屬才猛然驚覺:“助聽器不見了!”那可是價值7000元的聽力輔助設(shè)備,,一旦丟失,,不僅影響術(shù)后康復(fù),更會給家庭帶來不小的經(jīng)濟負擔(dān),。焦急萬分的家屬立刻沖到護士站求助,。
醫(yī)護火速行動,展開“垃圾尋寶”行動,。濟源市人民醫(yī)院耳鼻咽喉科的護士劉楠了解情況后,,立即啟動應(yīng)急協(xié)助機制。她一邊安撫家屬,,一邊迅速聯(lián)系手術(shù)室護士長張靜,。張靜得知后,安慰家屬說:“別急,,我們馬上幫忙找!”
此時,手術(shù)室的垃圾可能已被集中清理,,甚至轉(zhuǎn)運至醫(yī)院垃圾站,。時間緊迫,,張靜立即組織當(dāng)班護士,戴上口罩和手套,,在可能存放垃圾的區(qū)域展開“地毯式搜索”,。他們一袋一袋翻找,小心翼翼地篩查每一片紙團,,生怕遺漏任何線索,。
“當(dāng)時根本沒想臟不臟,就想著一定要幫患者找回,?!眳⑴c搜尋的護士回憶道。經(jīng)過近半個小時的細致翻查,,她們終于在一個被揉皺的紙團中,,發(fā)現(xiàn)了那枚小小的助聽器。它完好無損,。
這是一場醫(yī)患雙向奔赴的溫暖,。當(dāng)助聽器交回李女士丈夫手中時,他激動得連連道謝,。剛剛從麻醉中蘇醒的李女士得知消息后,,更是堅持親自到護士站致謝:“真的太感謝你們了,沒想到醫(yī)院會這么重視我們患者的需求,,真的幫我們找回來了,。”
面對患者的感激,,護士們只是笑著回應(yīng):“這是我們應(yīng)該做的,。”一句簡單的話語,,背后卻是醫(yī)護團隊對患者需求的重視與責(zé)任擔(dān)當(dāng),。
“在醫(yī)院里,患者的每一件小事,,對我們來說都是大事,。”張靜說,,“我們能做的,,就是盡力去幫助他們,讓他們感受到安心,?!保ㄓ浾?王莉 通訊員 劉攀)