2023-10-28 10:17來源:濟源網(wǎng)-濟源日報
營商環(huán)境是企業(yè)等經(jīng)營主體,,在市場經(jīng)濟活動中所涉及的體制機制性因素和條件,其優(yōu)劣直接影響經(jīng)營主體的興衰,、生產(chǎn)要素的聚散,、發(fā)展動力的強弱。今年以來,,示范區(qū)市場監(jiān)管局圍繞“一切為了企業(yè)發(fā)展,、人人都是營商環(huán)境”工作主題,換位思考,、立足企業(yè),,服務社會、傾心為民,,堅持問題導向,,堅持有解思維,在年報公示,、信用修復,、“雙隨機、一公開”抽查檢查,、包容審慎監(jiān)管方面,,重塑辦事流程,壓縮材料,、簡化流程;設立“信用修復驛站”“年報會客廳”,,形成簡易、快捷信用監(jiān)管閉環(huán),,實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路,、群眾快捷辦、經(jīng)營主體辦事“最多跑一次”,。
簡化流程“零見面”,。該局對標先進地區(qū)探索創(chuàng)新,讓數(shù)據(jù)多跑路,,有效降低企業(yè)成本,,提高辦事效率,優(yōu)化服務流程,,確?!耙淮握f清,、一次辦結”。他們向社會公布信用監(jiān)管咨詢電話,、線上文件傳輸通道,,資料可線上提交提前預審,對電話咨詢者一次說清提前告知,,申請表格公示到官網(wǎng)下載直接填報,,和企業(yè)“零見面、網(wǎng)上辦”,,資料齊全“最多跑一次”,。
驛站服務“一次辦”。他們將企業(yè)提交資料壓縮到最少,,部分實行信用承諾制度,壓實企業(yè)自身信用責任;將企業(yè)年度報表等部分材料的實質審查變更為書式審查;將可以在業(yè)務系統(tǒng)查實確認的企業(yè)委托材料,,如營業(yè)執(zhí)照復印件,、法定代表人本人辦理等全部取消;為“信用修復驛站”提供電腦、打印機,、復印機,,手把手幫助企業(yè)準備相關資料,為群眾提供舒心貼心的驛站服務,。
協(xié)同幫扶“多項結”,。市場監(jiān)管是一個整體。該局發(fā)揮全區(qū)多個行政部門信息歸集聯(lián)席會議,、“雙隨機,、一公開”聯(lián)席會議作用,對31個部門公示在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的信用信息,,溝通協(xié)調其他部門負責到底;“信用修復驛站”成為濟源所有經(jīng)營主體的“年報會客廳”,、信用咨詢處,為經(jīng)營者提供年報咨詢服務幫辦,、信用監(jiān)管政策講解,、企業(yè)信用風險分析等多項服務,疏通企業(yè)發(fā)展全流程中的難點,、堵點,、痛點。
包容審慎“促整改”,。建立年報不予處罰寬展期不予處罰制度,,對因未公示年報應處予行政處罰的,寬展期內不予處罰,,寬展期外視其情形先整改;梳理“不予處罰,、從輕處罰,、減輕處罰”三張清單,輕微行為首違不罰,,促使經(jīng)營主體主動糾正違法行為,。
注重反饋“事后訪”。信用修復,、年報公示完成后,,示范區(qū)市場監(jiān)管局一一回訪,開展?jié)M意度調查,,對群眾提出的建議全盤接受,、認真分析跟進,不斷改進工作作風,、優(yōu)化辦事流程,,將行政效率服務的評價權交給辦事群眾。
營商環(huán)境優(yōu),,則市場活力足,。在示范區(qū)市場監(jiān)管局傾心打造的溫馨、便捷的“信用修復驛站”里,,企業(yè)辦事人員切身體驗了“一杯清茶,、一聲問候、一份模板,、一場培訓,、一回辦結、最多跑一次”的貼心服務,。截至目前,,“信用修復驛站”“年報會客廳”已經(jīng)為經(jīng)營主體提供信用修復、年報公示服務逾千次,。(本報記者 張佩佩)
責任編輯:趙紅媚
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