小店關(guān)門,,老板主動(dòng)打電話退錢 “這是應(yīng)該做的,,退了錢才安心”
關(guān)注濟(jì)源網(wǎng)微信
開(kāi)店近兩年,由于機(jī)器設(shè)備升級(jí)維修價(jià)格昂貴,再加上疫情影響,,位于河合餐飲示范街的一家鮮奶吧決定不再營(yíng)業(yè)。不過(guò),,這家店的老板沒(méi)有“跑路”,,而是挨個(gè)聯(lián)系辦理儲(chǔ)值卡的百余名市民,一一解釋關(guān)門原因,,并通過(guò)微信或支付寶將卡內(nèi)余額一一退還,。這一行為,讓不少市民為其點(diǎn)贊,,并感慨:“什么是誠(chéng)信,,這位老板的行為就是最好的答案?!?/span>
老板主動(dòng)將17000余元退還給百余名顧客
“您好,,我是愛(ài)尚鮮奶吧的老板,由于店內(nèi)機(jī)器設(shè)備維修升級(jí)價(jià)格昂貴,,我們決定不再營(yíng)業(yè),,您卡里還有51塊錢的余額,我一會(huì)兒微信轉(zhuǎn)給您行嗎,?”日前,,正在忙碌的劉女士突然接到這樣一通電話。劉女士掛斷電話后,,微信提示收到紅包,,點(diǎn)開(kāi)一看正是老板發(fā)來(lái)的51塊錢。
劉女士說(shuō),,雖然錢不多,,但老板的做法讓她感覺(jué)很暖心。隨后,根據(jù)劉女士提供的信息,,記者聯(lián)系上了這家店的老板張女士,。對(duì)于此事,她表示:“這都是應(yīng)該做的,?!?/p>
張女士介紹,她在河合餐飲示范街開(kāi)店近兩年,,由于機(jī)器維修,,再加上疫情影響,生意沒(méi)有往年好,,經(jīng)過(guò)多重考慮,,她和家人最終決定將小店關(guān)門。
做了決定之后,,張女士就開(kāi)始整理顧客的儲(chǔ)值卡,,并逐個(gè)聯(lián)系。張女士先跟顧客解釋關(guān)門原因,,再將卡內(nèi)余額告知,,之后再通過(guò)各種方式退還卡內(nèi)余額?!白疃嗟膸装賶K,,最少的幾塊錢,不管多少,,都應(yīng)該退還給顧客,退了才能安心,?!睆埮空f(shuō),目前她已經(jīng)將17000余元全部退還給了顧客,。
此外,,張女士透露,她曾辦過(guò)一張美容卡,,還沒(méi)使用,,店鋪就關(guān)了門,老板也“跑路”了,。雖然錢不多,,但是讓她心里很不舒服?!拔医?jīng)歷過(guò)這樣的事兒,,所以我不能這樣做,不然良心會(huì)受到譴責(zé),?!睆埮空f(shuō),。
誠(chéng)信老板獲贊 市民力挺“再開(kāi)店依然支持”
日前,記者來(lái)到這家鮮奶吧,,發(fā)現(xiàn)大門緊閉,,透過(guò)玻璃門,看到里面的設(shè)備已經(jīng)搬空,?!八麄儾桓闪恕,!币幻忻窀嬖V記者,。這名市民是這家店的老顧客,也已經(jīng)收到老板的退款,,“老板是個(gè)實(shí)在人,,聽(tīng)說(shuō)是給顧客打電話一個(gè)個(gè)退的錢?!?/p>
“以前沒(méi)少遇到店鋪關(guān)門余額打水漂的事兒,。鮮奶吧老板做事講信用,以后再開(kāi)店,,我還會(huì)繼續(xù)支持,。”市民董女士說(shuō),,她當(dāng)時(shí)辦理的是300元儲(chǔ)值卡,,因?yàn)楹瞄L(zhǎng)時(shí)間沒(méi)用,已經(jīng)忘記這張卡的存在,,老板打來(lái)電話她才想起這件事,。
“老板負(fù)責(zé)任、講誠(chéng)信,,有這樣的經(jīng)營(yíng)態(tài)度,,他們無(wú)論再去哪兒做生意都能紅紅火火?!睂?duì)于市民的稱贊,,張女士坦言,自己只是做了該做的事,。(記者 董慧敏)