優(yōu)化營商環(huán)境 叫響服務(wù)品牌——訪河南恒通化工集團(tuán)黨委書記、董事長孫有才
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“此次會議是一個十分好的開端,,濟(jì)源營商環(huán)境的又一個春天就要來了?!痹?1月1日召開的示范區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境大會上獲得“十大功勛企業(yè)家”榮譽稱號后,,河南恒通化工集團(tuán)黨委書記、董事長孫有才對企業(yè)未來的發(fā)展更有信心,。
回憶起那次大會,,孫有才顯得興奮而激動。他說,,這是示范區(qū)黨工委,、管委會對企業(yè)發(fā)展的重視,對優(yōu)化營商環(huán)境的堅定決心,,也是對企業(yè)家的一種認(rèn)可,,企業(yè)要化榮譽為動力,與濟(jì)源發(fā)展“同頻共振”,。
河南恒通化工集團(tuán),,有著不平凡的歷史。它從一個瀕臨倒閉的小化工廠,,經(jīng)過改制,、擴(kuò)建,逐漸發(fā)展壯大,,現(xiàn)已成為擁有員工1300余人,、年銷售收入高達(dá)50億元的大型現(xiàn)代化化工企業(yè)。
良好的營商環(huán)境是吸引力,、創(chuàng)造力,、競爭力,最優(yōu)發(fā)展環(huán)境才能贏得最大發(fā)展生機(jī),?!霸谄髽I(yè)發(fā)展過程中,我們會遇到各種各樣的問題,,示范區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人到項目現(xiàn)場辦公,,幫助企業(yè)解決實際問題?!睂O有才已經(jīng)感受到營商環(huán)境不斷改善所帶來的溫暖,。
營商環(huán)境,沒有最優(yōu),,只有更優(yōu),。打造良好的營商環(huán)境,,就是要讓企業(yè)家安心搞經(jīng)營、放心辦企業(yè),,讓企業(yè)如魚得水,。那么,如何才能推動濟(jì)源營商環(huán)境“更上一層樓”,?
優(yōu)化營商環(huán)境人人有責(zé),。孫有才認(rèn)為,在優(yōu)化營商環(huán)境面前,,沒有部門是“旁觀者”,,沒有地方是“空白點”,沒有誰是“局外人”,,全民都要參與優(yōu)化營商環(huán)境,。
“優(yōu)化營商環(huán)境,每個人不僅是參與者,,更是服務(wù)者,。”孫有才希望,,濟(jì)源可以進(jìn)一步叫響“無微不至”服務(wù)品牌,,形成領(lǐng)導(dǎo)為百姓服務(wù)、企業(yè)為客戶服務(wù),、人人為基層服務(wù)的良好社會風(fēng)氣,。
孫有才說,黨委,、政府應(yīng)樹立服務(wù)意識,,既要以“自己人”的真誠心態(tài)招商引資,也要以“俯下身”的實際行動親商敬商,,讓企業(yè)家真正有投資便利感,、政策獲得感、財產(chǎn)安全感,。
“企業(yè)要擔(dān)起守護(hù)者和推動者的責(zé)任,,維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境,滿腔熱情支持地方發(fā)展,,協(xié)助黨委,、政府把優(yōu)化營商環(huán)境工作做細(xì)做實做到位,共同建設(shè)營商環(huán)境的‘生態(tài)濕地’,?!睂O有才說。
“這些年,,我們打造的就是以客戶價值為中心的企業(yè)文化,,將服務(wù)融入企業(yè)血液中,。”孫有才解釋,,他們不能把客戶看成是來賺企業(yè)錢的,,而是看成來為企業(yè)服務(wù)的。比如,,給企業(yè)拉原料,、拉產(chǎn)品的運輸司機(jī),如果沒人來干這份工作,,原料進(jìn)不來,、產(chǎn)品出不去,,企業(yè)就不能生存,。“我們也應(yīng)該為向我們提供服務(wù)的個人,、企業(yè)做好服務(wù),。”孫有才表示,。
孫有才對記者說,,宣傳部門應(yīng)充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用,積極打造特色亮點,,大力營造“人人關(guān)注營商環(huán)境,、人人都是營商環(huán)境”的濃厚氛圍,讓人人心中都有服務(wù),。這樣,,濟(jì)源的營商環(huán)境自然而然就會變得更好,很多問題就會迎刃而解,。
“優(yōu)化營商環(huán)境事關(guān)每一個人,。只要示范區(qū)一盤棋、上下一條心,,與最好的比,、同最強(qiáng)的賽,就一定能夠讓高質(zhì)量發(fā)展的硬環(huán)境更好,、軟環(huán)境更優(yōu),、企業(yè)獲得感更強(qiáng),讓濟(jì)源成為投資興業(yè)的熱土,?!睂O有才堅定地說。
今年是“十四五”規(guī)劃的開局之年,,企業(yè)如何起好步,、開好局,?示范區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境大會指出,要旗幟鮮明地鼓勵支持轉(zhuǎn)型發(fā)展,,堅決破除守攤保本,、不思進(jìn)取的僵化思維,以優(yōu)良的營商環(huán)境推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加快調(diào)整,、產(chǎn)業(yè)布局持續(xù)優(yōu)化,。
“這次大會的召開,對于企業(yè)明確發(fā)展方向,、增強(qiáng)發(fā)展自信,、凝聚發(fā)展力量,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,,具有重大意義,。”孫有才表示,,成績是奮斗出來的,。“十四五”期間,,河南恒通化工集團(tuán)將立足新發(fā)展階段,,貫徹新發(fā)展理念,積極融入新發(fā)展格局,,堅持創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)、綠色,、開放,、共享的發(fā)展理念,堅定不移走轉(zhuǎn)型升級,、高質(zhì)量發(fā)展之路,。
“我們還將以基礎(chǔ)化工、精細(xì)化工,、新材料三大產(chǎn)業(yè)板塊為依托,,積極延鏈補鏈強(qiáng)鏈,打造循環(huán)經(jīng)濟(jì),,發(fā)展高附加值產(chǎn)品,,增強(qiáng)企業(yè)抵抗風(fēng)險能力?!睂O有才介紹,,企業(yè)還將進(jìn)行科技創(chuàng)新,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路,向節(jié)能,、清潔,、低成本的原料和技術(shù)路線發(fā)展,不斷提升核心競爭力,,為濟(jì)源高質(zhì)量發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。(記者 牛曦陽 崔峰)