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【以更優(yōu)營商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】示范區(qū)政務(wù)大數(shù)據(jù)中心:“一件事一次辦” 便民惠企見實效

2023-08-05 08:31:54來源:濟源網(wǎng)-濟源日報責(zé)任編輯:克盈盈

  市民張女士準備開奶茶店,,于是到濟源政務(wù)服務(wù)中心咨詢?nèi)绾无k理手續(xù),。沒想到,咨詢當日,,張女士就在工作人員的協(xié)助下,,一次性辦理了奶茶店門頭裝修申請、“食品小經(jīng)營店登記”申請等手續(xù),。一周后,,張女士的奶茶店順利開張。張女士一邊招呼顧客一邊說:“政府辦事效率太高了,,老百姓開店很方便,。”

  “讓群眾跑一次就能辦成事,?!?月1日,示范區(qū)政務(wù)大數(shù)據(jù)中心綜合服務(wù)區(qū)“一件事一次辦”窗口工作人員向記者介紹,,根據(jù)企業(yè)和群眾的不同需求,,綜合服務(wù)區(qū)可為企業(yè)和群眾提供“一件事集成套餐”服務(wù),。

  為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升便民惠企服務(wù)水平,,示范區(qū)政務(wù)大數(shù)據(jù)中心通過優(yōu)化辦事流程,、精簡申報材料、加強信息共享等舉措,,扎實推進“一件事一次辦”改革,。

  聚焦“應(yīng)用需求”,拓展“一件事”服務(wù)范圍,。針對企業(yè)和群眾辦事需要在多個部門間“來回跑”“重復(fù)跑”的問題,,示范區(qū)政務(wù)大數(shù)據(jù)中心圍繞關(guān)聯(lián)性強且辦事需求量大的住宿餐飲業(yè)、生活商超業(yè),、美容美發(fā)業(yè),、醫(yī)護保健業(yè)等企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù),以及住房公積金存取,、水電氣暖過戶等個人生活服務(wù)業(yè)務(wù),,對相關(guān)跨部門、跨層級的關(guān)聯(lián)事項應(yīng)用場景進行流程再造,,認真梳理182項“一件事”辦理服務(wù)事項,,并結(jié)合實際不斷拓展“一件事一次辦”服務(wù)范圍。

  聚焦“綜合受理”,,簡化“一件事”辦理流程,。示范區(qū)政務(wù)大數(shù)據(jù)中心創(chuàng)新理念,從“以部門為中心”向“以服務(wù)為中心”轉(zhuǎn)變,,以企業(yè)開辦,、證照聯(lián)辦、“五險一金”企業(yè)開戶,、住房公積金簽約抵押貸款等“一件事”為突破口,,對涉及多個部門的辦理要素和流程進行優(yōu)化?!拔覀儼凑詹煌?wù)主題,,構(gòu)建了線下綜合服務(wù)區(qū)窗口辦理、線上‘一網(wǎng)受理’的運行模式,,讓群眾從‘跑多窗,,跑多次’變成‘到一窗,辦一次’,,切實提升服務(wù)水平,,增強群眾的幸福感和獲得感。”示范區(qū)政務(wù)大數(shù)據(jù)中心副主任賀麗君說,。

  聚焦“就近辦理”,,推動“一件事”市鎮(zhèn)聯(lián)動。示范區(qū)政務(wù)大數(shù)據(jù)中心依托16個鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心,,積極推動“一件事”相關(guān)業(yè)務(wù)下沉到基層辦理,,構(gòu)建“一件事”市鎮(zhèn)聯(lián)動機制。企業(yè)和群眾可就近在濟源政務(wù)服務(wù)中心或鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心申請辦理營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)許可證,?!跋肴罕娭耄比罕娭薄?,示范區(qū)政務(wù)大數(shù)據(jù)中心還在“一件事一次辦”的同時,,超前服務(wù),打通“最后一公里”,。“例如群眾開店想兼營煙草零售,,工作人員就會在‘一件事一次辦’的同時,,告知群眾煙草零售所需條件及申報材料。在申請條件滿足的情況下,,鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心可與濟源政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)動,,為群眾提供幫辦代辦服務(wù),不會讓群眾再跑一次,?!笔痉秴^(qū)政務(wù)大數(shù)據(jù)中心行政審批業(yè)務(wù)科工作人員孔楠介紹。

  辦理“五險一金”企業(yè)開戶,,以前需要跑3個部門窗口,、累計辦理時間長達3個工作日,改革后只需到1個窗口,、1個工作日辦結(jié);辦理住房公積金貸款,、審批和不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù),以前需要跑2個部門窗口,,改革后只需到公積金簽約抵押貸款“一件事”綜合窗口,,就能同步辦理……“一件事一次辦”改革真正實現(xiàn)了企業(yè)和群眾“只進一扇門,只跑一個窗,,辦完一件事”,,壓縮了辦理時限,減少了企業(yè)和群眾的跑動次數(shù),。(記者 王鴻斐 通訊員 尚運霞)



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